Jean-Noel KAPFERER

Professeur Emérite

Marketing

kapferer@hec.fr http://www.hec.fr/kapferer

Biographie

Jean-Noël Kapferer est un expert des marques de renommée internationale. Il est connu pour ses travaux de haut niveau portant sur l'identité des marques, leur gestion stratégique, leur architecture et plus récemment sur le management du prestige et du luxe.

Professeur de marketing à HEC Paris, il a obtenu son Doctorat de la Kellogg Business School (Northwestern University, USA).

Il est titulaire de la Chaire Pernod-Ricard sur le Management des Marques de Luxe et enseigne le Management du Luxe en Chine (Université Tsing Hua de Pékin), en Corée (Luxury Business Institute de Séoul) et au Japon. A HEC, il enseigne au sein des programmes de Grande Ecole, MBA et Executive Education. Il intervient également en tant que directeur de thèses doctorales. Auteur de plus d'une centaine d'articles publiés dans des revues américaines (Marketing Science, The Journal of Marketing Research, The Journal of International Marketing, The Journal of Advertising Research, Psychology and Marketing, Advances in Consumer Research, The Public Opinion Quarterly), européens (The Financial Times, The European Business Review The Journal of Brand Management, Market Leader , etc...) ou bien asiatiques (Harvard Business Review China), il reçoit en 2004 le Prix de l'Association Américaine de Marketing (American Marketing Association) récompensant la contribution la plus importante au domaine du Marketing pour son article portant sur « Les stratégies de marque locales versus multinationales ». Il est l'auteur de quinze livres sur le management des marques, la communication, le bouche à oreille, la publicité, parmi lesquels quatre ont bénéficié d'une large reconnaissance internationale : «Strategic Brand Management » (quatrième édition, 2008) , «Re-inventing the brand » (2001), le tout dernier «The Luxury Strategy» (2009), tous publiés chez Kogan Page, ainsi que «Rumors » (1991, Transaction Publishers), un livre novateur sur l'influence et le management du bouche à oreille et du buzz.

Jean-Noël Kapferer exerce en tant que consultant auprès de grandes sociétés internationales en matière de stratégie des marques. Il est également très souvent invité à participer à des conférences et des séminaires de direction à travers le monde. Récemment, il est intervenu à New York, Genève, Stockholm, Pékin, Séoul, Bombay, Sao Paulo, et Tokyo.

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Articles scientifiques

All that glitters is not sold: selling a luxury brand outside a luxury environment

Journal of Personal Selling & Sales Management, 2022, vol. 42, n° 1, pp 26-45, (in coll. with M. DAS GYOMLAI, M. Ahearne, D. ROUZIES)

Are millennials really more sensitive to sustainable luxury? A cross-generational international comparison of sustainability consciousness when buying luxury

Journal of Brand Management, janvier 2020, vol. 27, n° 1, pp 35-47, (in coll. with A. MICHAUT)

Are Millennials really redefining luxury? A cross-generational analysis of perceptions of luxury from six countries

Journal of Brand Strategy, Winter 2019, vol. 8, n° 3, pp 250-264, (in coll. with A. MICHAUT)

Where do consumers think luxury begins? A study of perceived minimum price for 21 luxury goods in 7 countries

Alliance Journal of Business Research, janvier 2016, vol. 69, n° 1, pp 332-340, (in coll. with G. LAURENT)

The future of luxury: Challenges and opportunities

Journal of Brand Management, avril 2015, vol. 21, n° 9, pp 716-726,

Luxury and sustainability: a common future? The match depends on how consumers define luxury

Luxury Research Journal, 2015, vol. 1, n° 1, pp 3-17, (in coll. with A. MICHAUT)

Is luxury compatible with sustainability? Luxury consumers’ viewpoint

Journal of Brand Management, janvier 2014, vol. 21, n° 1, pp 1-22, (in coll. with A. MICHAUT)

The artification of luxury: From artisans to artists

Business Horizons, 2 décembre 2014, vol. 57, n° 3, pp 371-380,

Does luxury have a minimum price? An exploratory study into consumers' psychology of luxury prices

Journal of Revenue & Pricing Management, février 2014, vol. 13, n° 1, pp 2-11, (in coll. with C. KLIPPERT, L. LEPROUX)

Abundant rarity: The key to luxury growth

Business Horizons, septembre 2012, vol. 55, n° 5, pp 453-462,

Ouvrages

Luxe

Nouveaux challenges, nouveaux challengers- Eyrolles 2016

The Future of Branding

SAGE Publications 2016 (in coll. with ET AL. )

Kapferer on Luxury: How Luxury Brands Can Grow Yet Remain Rare

Kogan Page 2015

Ré-inventer les marques: La fin des marques telles que nous les connaissons

Eyrolles 2013

Strategic Brand Management: New Approaches to Creating and Evaluating Brand Equity, traduction de : "Les marques, capital de l'entreprise"

Kogan Page 2012

The Luxury Strategy Break the Rules of Marketing to Build Luxury Brands (adaptation de "Luxe Oblige" aux Editions d'Organisation)

Kogan Page 2009 (in coll. with V. Bastien )

Luxe oblige

Eyrolles 2008 (in coll. with V. Bastien )

Les marques, capital de l'entreprise

Editions d'Organisation, Paris 2007

FAQ : La marque

Dunod 2006

Ce qui va changer les marques - Discount, mondialisation et marchés matures

Editions d'Organisation, Paris 2005

Chapitres d'ouvrages

Selecting the brand architecture to match your strategy

The Future Of Branding, Rajendra K Srivastava, Gregory Metz Thomas, SAGE Publications, 3-33

Are luxury purchasers really insensitive to sustainable development? New insight from research

&Quot;Sustainle Luxury: Managing Social And Environment Performance In Iconic Brands, Miguel Angel Gardetti, Ana LauraTorres (Eds), Greenleaf Publishing, 38 , 94-107

Le privilège de marque, le privilège d'offre

Olivier Géradon De Véra : Une Pensée Libre, M. Dietsch, Essec Publishing

Actes de conférence

Consumer Factors of Preference for National vs Distributors' Brands

ESOMAR Proceedings , 1996 , Berlin

Typicality assessments for mega-brands

Proceedings of the 24th EMAC Conference , 1995 , Cergy-Pontoise (G. LAURENT)

Stealing Brand Equity: Measuring Perceptual Confusion Between National Brands and 'Copycat' Own-label Products

Proceedings of ESOMAR Seminar on "Building Sucessfull Brands; the Need for an Integrated Approach" , 1994 , Prague

How global are global brands ?, in The challenge of branding today and in the future ?

Actes de la Conférence ESOMAR , 1992

Cahiers de recherche

Is Luxury Compatible with Sustainable Development: the consumer viewpoint

Mimeo , 2012

Striking correlates of luxury counterfeit purchases

Mimeo , 2012

Is the luxury industry really a financier's dream?

Cahier de Recherche du Groupe HEC , 2010